■長くご愛用いただきたいとの想いから、アフターケアやお直しを承っております。詳細についてはこちらをご確認ください。ご自身で行えるメンテナンス方法もご紹介しております。
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■初めてご購入いただく方は必ずご利用ガイドをご確認ください。
■梱包について
Sai Jewelryでは環境問題の観点から過度なラッピングをしておりません。廃棄物を減らすためジュエリーはポーチ包装にてお送しております。
ギフト用に紙ボックス(無料)が必要な方は、備考欄にギフトラッピング希望とご記入いただき、配送方法は宅急便コンパクトをお選びいただきますと対応させていただきます。
■アルコールを含む消毒剤の使用について
ジュエリーにダメージを与える恐れがございますので、お手入れの際はアルコールを含む消毒剤のご使用はお控えください。
また、手指の消毒を行なった後は手指が完全に乾くまで5〜10分ほど時間をおいてから、ジュエリーに触れていただきますようお願いいたします。
■パール・天然石について
パールや天然石はすべて天然のものを使用しております。そのため小傷や小さなヒビ、欠け、また凸凹やエクボと呼ばれる天然の黒い点がございます。お写真ではすべて写らないことがあり、これらが理由での返品交換はできませんのでご了承ください。
■インド製のジュエリーポーチについて
ひとつひとつ手仕事で製作しているため、個体差や生地の色むら、糸の飛び出し、小さな汚れなどある場合がございます。予めご了承ください。